Potenciar las recomendaciones boca a boca

¿Tienes clientes felices… pero no hablan de ti tanto como te gustaría?

Cambiemos esa situación

Aumentas la confianza con testimonios reales

Más personas llegan por recomendaciones

Convertir clientes satisfechos en comerciales

Servicios digitales para conseguir que aumenten tus recomendaciones boca a boca

Haz que tu trabajo se recomiende solo, con herramientas digitales fáciles de implementar.

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Gestión de reseñas y reputación online

Imagina que alguien busca una peluquería para una ocasión especial. Encuentra dos: una tiene 30 reseñas positivas con respuestas amables, la otra tiene 100 pero sin cuidar. La primera, aunque tenga menos, transmite más confianza y cercanía.

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El 88% de las personas confía en una reseña online tanto como en una recomendación personal. (Fuente: BrightLocal)
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Automatización de encuestas post-servicio

Imagina que después de tu cita con el dentista, recibes automáticamente un mensaje agradeciendo tu visita, a la vez que te invitan a dejar una reseña con un solo clic, dándote un incentivo a cambio.

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Las empresas que solicitan feedback inmediato obtienen hasta 3 veces más reseñas positivas. (Fuente: Podium)
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Programas de recomendación entre clientes

Imagina que una cafetería ofrece un café gratis por cada amigo que recomiendes. Tus clientes más fieles, encantados con el trato y el producto, lo cuentan con más ganas.

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Las campañas de referidos convierten hasta un 70% más que los canales de captación tradicionales. (Fuente: Nielsen)
Trabajar con Manu (y su equipo) ha sido muy gratificante, la gran profesionalidad, los conocimientos que han implementado para nuestro negocio y su acompañamiento son excepcionales!! No solo han conseguido que más clientes nos visiten presencialmente, sino que siempre se adapta a nuestra apretada agenda!!
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ISABEL Y RAMÓNProductores de lácteos artesanales
A pesar de algunos desafíos con la web, estoy agradecida con su apoyo, compromiso y rápida disposición para resolver problemas. Me hizo sentir valorada y respaldada en todo momento. Y sin duda recomendaría trabajar con Manu a cualquiera que busque un servicio de marketing confiable, profesional y orientado al cliente
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MARTAConsultora de hostelería
Me hicieron el trabajo de marketing para una campaña publicitaria y fue excelente. Lo mejor es la rapidez y la disposición para ayudarte en todo momento. Manu es un excelente profesional y superatento. Lo súper recomiendo!!
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JACOBOProfesor de YOGA
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Estrategias de contenido generado por el cliente

Imagina que tienes una tienda de decoración y animas a tus clientes a subir fotos de sus espacios con el hashtag (#tu negocio). Ellos muestran su experiencia real con tus productos y tú ganas visibilidad sin coste.

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El 79% de los consumidores dice que el contenido generado por usuarios influye mucho más que los anuncios tradicionales. (Fuente: Stackla)
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Diseño web cercano

Imagina que alguien está pensando en contratarte. Encuentra en tu web un testimonio en video de una clienta explicando cómo le cambiaste el negocio y varias reseñas positivas. Escuchar a otros es el impulso que necesitaba para decidirse.

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Las páginas con testimonios convierten un 34% más que las que no los incluyen. (Fuente: VWO)

Estos servicios de recomendaciones boca a boca son ideales

Sabes que tus clientes quedan encantados, pero no se nota fuera

Quieres aprovechar más el boca a boca digital

Necesitas diferenciarte en sectores con mucha competencia

Hablemos sin compromiso

Otros objetivos que te pueden interesar:

Fidelizar clientes ➔
Mejorar imagen de marca ➔
Aumentar visibilidad ➔
Simplificar la gestión con herramientas ➔

Preguntas frecuentes

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