Mejora la atención al cliente

¿Respondes a consultas por WhatsApp, Instagram, email… pero te cuesta estar en todo?

Cambiemos esa situación

Atiendes mejor sin volverte loco

Das una imagen más profesional y resolutiva

Menos estrés, menos errores, más confianza

Servicios digitales para mejorar tu atención al cliente

Soluciones simples para que un negocio pequeño o familiar pueda responder mejor… y sin estar atado al móvil 24/7.

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Respuestas automáticas y asistentes en redes sociales

Imagina que te preguntan por horario, precios o ubicación fuera de tu horario laboral. Un asistente automático en Instagram o Facebook responde al instante y deja todo listo para cuando estés disponible.

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El 64% de los consumidores espera una respuesta en menos de 1 hora en redes sociales. (Fuente: HubSpot)
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Chat web con preguntas frecuentes y aviso personalizado

Imagina que un cliente entra en tu web a las 22:00 preguntando si tu servicio es compatible con su problema. En el chat encuentra una respuesta clara, ve tu horario de atención y puede dejar sus datos para que le llames mañana.

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Un buen chat en la web puede aumentar hasta un 35% las conversiones. (Fuente: Forrester)
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Integración de WhatsApp Business con respuestas rápidas

Imagina que cada vez que alguien te pregunta por precios, envías manualmente el mismo mensaje. Con WhatsApp Business, puedes usar respuestas rápidas preconfiguradas y ahorrar horas cada semana.

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Las respuestas automáticas en WhatsApp pueden reducir en un 40% el tiempo medio de atención. (Fuente: Meta Business)
Trabajar con Manu (y su equipo) ha sido muy gratificante, la gran profesionalidad, los conocimientos que han implementado para nuestro negocio y su acompañamiento son excepcionales!! No solo han conseguido que más clientes nos visiten presencialmente, sino que siempre se adapta a nuestra apretada agenda!!
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ISABEL Y RAMÓNProductores de lácteos artesanales
A pesar de algunos desafíos con la web, estoy agradecida con su apoyo, compromiso y rápida disposición para resolver problemas. Me hizo sentir valorada y respaldada en todo momento. Y sin duda recomendaría trabajar con Manu a cualquiera que busque un servicio de marketing confiable, profesional y orientado al cliente
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MARTAConsultora de hostelería
Me hicieron el trabajo de marketing para una campaña publicitaria y fue excelente. Lo mejor es la rapidez y la disposición para ayudarte en todo momento. Manu es un excelente profesional y superatento. Lo súper recomiendo!!
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JACOBOProfesor de YOGA
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CRM simple para seguimiento de clientes

Imagina que alguien te contactó hace 2 semanas, pero no lo apuntaste. Con un CRM adaptado a ti, ves todos los mensajes, historial, compras y puedes escribirle con una promoción o recordatorio.

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Las empresas que usan CRM convierten un 29% más de consultas en clientes. (Fuente: Salesforce)
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Automatización de emails de seguimiento post-compra

Imagina que un cliente ha comprado o reservado algo contigo. A los pocos días, recibe un correo agradeciéndole, preguntando cómo fue todo y ofreciendo ayuda o un descuento para volver.

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Los correos post-compra aumentan un 54% la fidelización y recompra. (Fuente: Omnisend)

Estos servicios para mejorar tu atención al cliente son ideales si…

Tienes muchas consultas que te llegan por varios canales

Sientes que das buena atención… pero te falta organización

Quieres responder más rápido sin estar todo el día con el móvil

Hablemos sin compromiso

Otros objetivos que te pueden interesar:

Fidelizar y aumentar recomendaciones ➔
Automatizar tareas repetitivas ➔
Profesionalizar tu presencia digital ➔
Gestionar mejor tu agenda y reservas ➔

Preguntas frecuentes

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